Вопросы/ответы

Дмитрий Михайлович / 14 февраля 21:02
Тема: Технический вопрос
Согласно п.1.2.5 Технического руководства извещателя СПЭК-11 извещатель выдает сигнал "тревога" длительностью не менее 2 с. В работе нашей системы требуется снимать сигнал "тревога" без задержки, просим дать комментарий по возможности отключения данной задержки.

Здравствуйте, Дмитрий Михайлович.

Выдача сигнала тревоги длительностью не менее 2 с является требованием назначения по ГОСТ Р 52434. Изменение указанного времени требует перепрограммирования микроконтроллера блока фотоприемника на предприятии изготовителе. Возможное программированное время выдачи тревоги  50 мс. Если обозначенное время Вас устраивает, необходимо при заказе указать: "Время выдачи тревоги 50 мс". 

С уважением, Владимир Бобовский

Бандура Тарас Николаевич / 20 января 15:45
Тема: Технический вопрос
Здравствуйте! У меня две пары ИО209-11/1 "СПЭК-5-75" , у обоих при подаче питания реле разомкнуто, при пересечении луча реле не работает. Индикация показывает трвогу. Подскажите, что сделать?

Здравствуйте, Богдан Николаевич.

Вышлите извещатели нам для экспертизы и, при необходимости, ремонта. Гарантийный срок эксплуатации извещателя 5 лет.

С уважением, Владимир Бобовский

Роман Николаевич Попов / 05 декабря 15:02
Тема: Наличие и/или сроки поставки
Добрый день, хочу разобраться с ПО для ИОПД 5, очень нужна инструкция к этому ПО

Здравствуйте, Роман Николаевич.

Ответ выслан на Вашу электронную почту.

С уважением, Владимир Бобовский

Тетерин П Е / 28 октября 13:12
Тема: Технический вопрос
СПЭК-8 ИО209-231112
есть датчики разных ревизий и годов выпуска, совместимы они между собой или нет? пример есть комплект 2007 года вышел из строя излучатель и есть комплект 2016 не работает приемник. имею в виду можно ли из такой пары собрать один рабочий комплект?

Здравствуйте.

Однотипные блоки извещателя (БИ на БИ, БФ на БФ) СПЭК-8 взаимозаменяемы.

С уважением, Владимир Бобовский

Ушаков ВС / 12 октября 14:14
Тема: Наличие и/или сроки поставки
Добрый день.
Возможно ли приобретение крышек для СПЭК-1117?
Если да, то какая стоимость и сроки?
Спасибо.

Валентин, добрый день!

Крышки приобрести возможно. Цена 1332,00 руб. включая НДС.

Крышки есть на складе.

С уважением, Вылегжанин Евгений

Если у Вас возникли вопросы - задайте их через специальную форму