Вопросы/ответы
Здравствуйте!
Неисправные блоки можно отправить любым удобным для Вас способом. Ксерокопии руководства по эксплуатации достаточно. Также необходим акт о причинах снятия извещателей с объекта в произвольной форме.
С уважением, Вылегжанин Евгений
Здравствуйте, Виталий! Для осуществления гарантийного ремонта нужна рекламация в произвольной форме и, желательно, паспорт на изделие. Датчики следует отправить без защитных кожухов и юстировочных площадок, если Вы уверены, что неисправен только приемник, достаточно отправить только неисправный датчик. С уважением, Вылегжанин Евгений
Добрый день!
В разделе подробная информация об изделии http://spec.ru/products/id/148/ указано полное наименование ИО209-16/2 "СПЭК-7-6" 4372-007-27492215-98 ТУ, т.е. Вы нашли то, что искали.
Для приобретения продукции, Вам необходимо позвонить в офис или оформить заказ на сайте.
С уважением, Виктор Травин
Специалист
Здравствуйте, Денис Алексеевич! В настоящие время 10 комплектов извещателя СПЭК-8 есть в наличие на складе ЗАО СПЭК. Цена 24860 руб 00коп. за комплект. Доставка до Хабаровска 9692руб.52коп. Контрольный срок прохождения посылки 4-7 рабочих дней. С уважением, Вылегжанин Евгений.
2.4.2 В извещателе предусмотрена возможность уменьшения
рабочей дальности действия до 4 метров.
Для этого используется диафрагма, устанавливаемая на
оптическое окно передатчика (ПРД), при этом диапазон дальности
10-25 м, устанавливаемый в ПРД переключателями дальности,
будет соответствовать диапазону 4-10 м.
Геометрические свойства принимаемого оптического ИК луча
при установленной диафрагме и рабочей дальности 4 м,
соответствует геометрическим свойствам принимаемого ИК луча
при рабочей дальности 10 м без применения диафрагмы.
Возможность уменьшения рабочей дальности менее 10 м
зависит от особенностей места установки извещателя и должна
быть согласована с представителем противопожарной службы.
Диафрагма не входит в комплект поставки извещателя и
поставляется предприятием-изготовителем по предварительному
заказу.
Эту информацию я прочитал в инструкции. Мне хотеллось бы выяснить как заказать или узнать существует такая диафрагма или нет.Вам звонили но сказали что слышут про это первый раз.Заранее спасибо.
Здравствуйте, Иван Евгеньевич! Приведенная в инструкции диафрагма существует, стоимость 305руб. 38 коп.. Срок поставки до 1 месяца, т.к. позиция изготавливается на заказ. Прошу обратить внимание, что извещатель ИО212-62 СПЭК-2210 сертифицирован на расстояние от 10м, поэтому, как указано в приведенной Вами цитате, использование его на меньшее расстояние необходимо согласовывать с представителем противопожарной службы.
С уважением, Вылегжанин Евгений
Если у Вас возникли вопросы - задайте их через специальную форму